Ihr Unternehmen bildet durch seine Struktur und die Werthaltungen Ihrer Mitarbeiter eine spezifische Unternehmenskultur heraus. Diese Kultur birgt dabei Ressourcen, welche genutzt werden können, um den Erfolg der Organisation zu erhöhen. Gleichzeitig können Kulturmuster des Unternehmens Change Management-Maßnahmen behindern. Bleibt die Kultur Ihres Unternehmens unbewusst, so stellt sie einen blinden Fleck dar, welcher zu unkalkulierbaren Effekten führen kann. Je besser Sie die Kultur Ihres Unternehmens oder Ihres Teams kennen, desto effektiver können Sie Maßnahmen implementieren, Ihre Mitarbeiter motivieren und die kulturellen Ressourcen Ihres Unternehmens nutzen.
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Organisationsethnologie / Organisationsanalysen
Die Organisationsethnologie oder Business Anthropology ist eine unbekannte Disziplin, welche wir für die Begleitung von Change Management-Prozessen fruchtbar machen. Die Ethnologie hat als Wissenschaft vom kulturell Fremden spezifische Methoden und ganz eigene Perspektiven entwickelt, um Mensch und Organisation zu analysieren. Durch Feldforschung, teilnehmende Beobachtung (vgl. Schattencoaching) und qualitative Interviews – vor allem durch intensives „Eintauchen“ in die Lebenswelt Ihres Unternehmens – rekonstruieren wir als externe Berater für Sie den ganzheitlichen Blick von innen auf Ihr Unternehmen oder Ihre Abteilung. Unsere Analyse hilft Ihnen dabei vor allem, die Kulturmuster Ihrer Organisation zu verstehen und kann durch Perspektivenwechsel Aspekte thematisieren, die Ihnen und Ihren Mitarbeitern „immer schon klar“ waren, jedoch noch nie bewusst ausformuliert wurden. Gleichzeitig werden „hidden transcripts“ aufgedeckt, welche „inoffiziell“ das Verhalten Ihrer Mitarbeiter bestimmen. Eine ethnologische Organisationsanalyse liefert so eine umfassende Beschreibung des Status quo und bildet damit die optimale Voraussetzung für die Entwicklung von effektivem Change Management.
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M&A-Begleitung
Wenn zwei Unternehmen fusionieren oder ein Unternehmen von einem anderen übernommen wird, so kommen nicht nur zwei Organisationen mit ihren Mitarbeitern in Kontakt, sondern ebenfalls zwei Unternehmenskulturen. Auch bei der Zusammenlegung von Abteilungen oder Teams können (sub-)kulturelle Unterschiede zum Thema werden. Manchmal prallen Kulturen offensichtlich voll aufeinander, oft sind es jedoch die feinen Unterschiede, welche bei Mergers and Aquisitions folgenreiche Barrieren produzieren. Wir begleiten die Zusammenlegung von Unternehmen oder Abteilungen von Anfang an und helfen Ihnen beide Organisationen auf den „Kulturkontakt“ mit „den Anderen“ vorzubereiten und aus der entstehenden kulturellen Dynamik Potenzial zu schöpfen. Mit Ihnen und Ihren Mitarbeitern evaluieren wir genau die Chancen und Risiken beider Partner und helfen Ihnen, die Fusionierung auch zu einer Optimierung der Aufbau- und Ablauforganisation zu nutzen.
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Konzepte für gelebte Unternehmenswerte
Mit Leitbildern legen immer mehr Unternehmen Wertegefüge fest, welche sie nach außen (gegenüber den Kunden) und innen (gegenüber den Mitarbeitern) kommunizieren. Unserer Erfahrung nach wird die interne Dimension von Leitbildern jedoch oft vernachlässigt, was zu Unzufriedenheit in der Mitarbeiterschaft führen kann. Stimmen die in Ihrer Organisation kommunizierten Werte nicht mit den gelebten Werten überein, so machen sich bei Ihren Mitarbeitern leicht Zweifel an der Glaubwürdigkeit des Unternehmens und der Authentizität der Führungskräfte breit. Dies dringt früher oder später nach außen und wirkt sich negativ auf das Vertrauen Ihrer Kunden aus. Im Dialog mit Ihnen und Ihren Mitarbeitern entwickeln wir Konzepte (z.B. „Wertekongress“, Abteilungscharta, spezifische Projektgruppen), welche die im Leitbild festgelegten Werte in Ihrer Organisation „ins Leben“ bringen. Unsere Erfahrung zeigt, dass sich die dadurch erreichte Wertekonsistenz in Ihrem Unternehmen nachhaltig auszahlen.
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